Como a Publicis Sapient transformou sua organização de marketing

Teresa Barreira, CMO da Publicis Sapient, em Conversas com MarTech.

A sua organização de marketing ainda vê a IA como uma ferramenta simples de redução de custos?

Neste episódio de Conversas com MarTech, Teresa Barreira, CMO da Publicis Sapient, explica como a sua organização utiliza a IA para reinventar o próprio trabalho.

Teresa e sua equipe mudaram o foco das funções para as tarefas e redesenharam os fluxos de trabalho com uma abordagem “AI-first”. Essa abordagem aumentou drasticamente a velocidade e a capacidade, reduzindo o tempo de lançamento das campanhas no mercado de 20 dias para apenas três.

Entre os tópicos discutidos neste episódio:

  • Por que a implantação de tecnologia para consertar sistemas quebrados não funciona e como repensar os fluxos de trabalho desde o início.
  • Compreender a tarefa como a “unidade atômica de transformação” para automatizar 80% das atividades de marketing sem eliminar funções humanas.
  • Como a equipe de Teresa capacita cada profissional de marketing a se tornar um “construtor” ao criar mais de 100 assistentes de IA personalizados.
  • Por que especialistas no domínio humano são essenciais para treinar IA para atingir 100% de qualidade por meio de feedback e avaliações.

Guia de episódios

0:00 Introdução
0:31 Conheça Teresa Barreira
1:32 As quatro etapas que Teresa usou para transformar sua organização de marketing
6:54 Os principais aprendizados que Teresa tirou da transformação do marketing
10:00 O que separa um fluxo de trabalho de IA bem-sucedido de outro que falha?
13:11 Quais são as mudanças culturais e de liderança necessárias para transformar com IA?

Acompanhe as conversas com a MarTech em:

Conversas com MarTech

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