Repensando a medição de L&D: Métricas de aprendizado vs. Realidade dos negócios
Como você pode garantir que seu programa de L&D esteja realmente causando impacto no desempenho dos funcionários? Este guia final pode ajudar as equipes de L&D a ir além das taxas de conclusão e pontuações de avaliação para demonstrar como as iniciativas de aprendizado se relacionam com resultados do mundo real, objetivos de negócios e aplicação de habilidades no local de trabalho.
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O link ausente: das métricas de aprendizado aos resultados finais
Explore estruturas comprovadas para conectar o aprendizado aos resultados dos negócios e examinar estudos de caso do mundo real da medição bem-sucedida de ROI.
Qual é a grande desconexão?
Grande parte da desconexão vem de assumir que as métricas de aprendizado positivo se traduzem automaticamente em ROI positivo e valor comercial real. Por exemplo, as métricas tradicionais de aprendizado podem se concentrar nas pontuações da satisfação do aluno e nos níveis de participação, enquanto as métricas de negócios se concentram na redução de custos e na satisfação do cliente. É aí que este e-book entra para oferecer um método de medição de duas camadas que investiga quais habilidades e conhecimentos realmente adquiriram, bem como o valor que o aprendizado criou para a organização. Essa abordagem mais holística permite criar estratégias de aprendizado bem projetadas e orientadas por feedback, mas também demonstram retornos tangíveis e fornecem dados para o planejamento estratégico.
Sobre este e -book
Por que a maioria das lutas para L&D lida para demonstrar o valor da aprendizagem? Como você pode implementar uma estrutura de seleção de métricas de negócios para seu programa de treinamento específico? Aqui está uma breve visão geral do que está dentro deste guia de Mindspring:
- A verificação da realidade do ROI
- Compreendendo a ponte das métricas de aprendizagem para busca
- O modelo aprimorado de Kirkpatrick – sua fundação ROI
- Nível 4 e além – medindo o verdadeiro impacto nos negócios
- A arte e a ciência da atribuição
- Análise preditiva – vendo ROI antes que isso aconteça
- AI e aprendizado de máquina na medição de ROI
- Construindo seu sistema de medição de ROI
- Comunicação de ROI às partes interessadas
- O futuro da medição de L&D ROI
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Fonte: Feed Burner
