Briete de mergulho:
- A Sephora anunciou uma parceria com a Lyft Media para “entregue à beleza”, uma ativação que transportará os consumidores em cidades selecionadas nos EUA para os locais independentes da Sephora para uma experiência de compra, de acordo com um comunicado à imprensa.
- De 7 a 10 de julho, os consumidores em cinco grandes cidades podem aproveitar o crédito da Lyft de US $ 20. Ao chegar a um local participante da Sephora, os consumidores podem receber uma varredura de pele personalizada, orientação de compras e um cupom de US $ 10 para pedidos acima de US $ 50.
- Os veículos Lyft selecionados serão personalizados com a marca Sephora. A experiência, criada com os parceiros da agência Digitas e Le Truc da Publicis Groupe, faz parte da campanha “Get Beauty From People Beauty” da Sephora.
DIVE Insight:
A Sephora é atraente para os consumidores que preferem experiências pessoais de compras por meio de sua primeira ativação com a Lyft Media. A ativação “entregue à beleza” também pode incentivar os consumidores digitais a fazer compras em lojas, ajudando o varejista de beleza a impulsionar o tráfego de pedestres adicional. Cerca de 80% de todas as compras de varejo dos EUA continuam a acontecer em lojas de tijolo e argamassa, por dados citados no comunicado à imprensa.
A mudança é cronometrada em torno do Amazon Prime Day, que será realizado de 8 a 11 de julho, embora a gigante do comércio eletrônico nunca seja mencionada explicitamente nos detalhes de lançamento. Os materiais descrevem o período de 7 a 10 de julho como um momento em que “muitos consumidores são bombardeados com inúmeras ofertas de produtos e promessas rápidas de remessa”. A campanha do fornecedor de beleza pretende desafiar que, ao entregar os consumidores às lojas da Sephora para mostrar as vantagens de experiências de compras pessoais, incluindo acesso a especialistas e amostragem de produtos.
A Amazon está se expandindo para a categoria Prestige Beauty, tendo adicionado marcas como La Mer, Augustinus Bader e Dra. Barbara Sturm aos seus programas de lojas de beleza e luxo premium fechado nos últimos dois anos. Durante a chamada dos ganhos do primeiro trimestre da Sephora, os executivos discutiram as crescentes tensões macroeconômicas e competitivas, incluindo lutas de comércio eletrônico nos EUA que foram atribuídas em parte aos preços agressivos da Amazon que geralmente correspondem ou derrotam os preços da Sephora. No entanto, a Sephora ainda obteve ganhos positivos durante o primeiro trimestre e foi um artista de destaque no portfólio global da Parent LVMH.
Durante o período promocional “entregue à beleza”, os consumidores em Nova York, Los Angeles, São Francisco, Chicago e Seattle podem usar um crédito de US $ 20 para ser transportado para um local participante da Sephora. Nas lojas, os compradores terão a oportunidade de se encontrar com um consultor de beleza, fazer uma digitalização de pele, receber amostras e aproveitar um desconto nas compras. A ativação está ligada aos esforços mais amplos da Sephora para promover sua experiência personalizada de beleza, inclusive através de sua campanha “Get Beauty From People Who Get Beauty”.
Além de sua última campanha, Sephora se afirmou como um destino de cuidados com a pele com uma campanha “obcecada pela pele” em abril. O esforço inclui dois pontos de 30 segundos que exploram as realidades enfrentadas pelos consumidores, desde a navegação de rotinas complexas de cuidados com a pele até a busca de produtos confiáveis. A marca também estreou seu primeiro filme internacional, “Beauty & Pertencher”, focou em destacar diversas perspectivas sobre a beleza, um movimento que ocorre quando vários outros se retiraram das iniciativas de diversidade, equidade e inclusão.
